서비스 이용약관
출시 운영 기준안 · 2026년 11월 4일 정리 · 실제 적용일은 유료 서비스 개시 전 공지
이 약관은 핑크뮤직스튜디오(운영 준비 중, 이하 “운영자”)가 제공할 감성이브 STUDIO 소개 웹사이트와 음원 마스터링 서비스를 이용하는 데 필요한 기준을 정합니다.
제1조 서비스와 적용 범위
감성이브 STUDIO는 사용자가 선택한 오디오를 브라우저가 실행되는 기기에서 분석·처리하고, 원본과 결과를 비교한 뒤 결과 파일을 저장하도록 설계된 DSP 기반 도구입니다. 계정, 결제, 구독, 크레딧 관리 등 온라인 기능은 각 기능의 실제 개통 안내 후 이용할 수 있습니다. 외부 플랫폼이 제공하는 로그인·호스팅·결제에는 해당 사업자의 약관과 개인정보 처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.
제2조 운영자 정보와 문의
- 상호
- 핑크뮤직스튜디오 (사업자 등록 예정)
- 대표자
- 한철욱
- 사업장 주소
- 사업자 등록 후 정확한 주소 기재
- 대표 전화
- 정식 출시 전 개통·등록 예정
- 이메일
- yachal@naver.com
- 사업자등록번호
- 사업자 등록 후 기재
- 통신판매업 신고번호
- 신고 대상 여부 확인 후 신고 및 기재
현재 이 페이지는 판매 개시 전 운영 기준안입니다. 청약을 받거나 요금을 청구하기 전에 법령상 표시 대상인 사업자 정보를 이 화면에 공개합니다.
제3조 요금제와 크레딧 기준
- 첫 곡 체험: 계정당 무료 크레딧 1개를 1회 제공합니다. 발급일부터 30일이 지나면 만료됩니다. 무료 체험은 결제수단을 등록하지 않으며 자동으로 유료 구독으로 전환되지 않습니다.
- 크리에이터: 월 9,900원, 매 결제 주기마다 20 크레딧.
- 스튜디오: 월 19,900원, 매 결제 주기마다 60 크레딧.
- 요금은 국내 출시 기준 소비자가이며 부가가치세를 포함하는 가격으로 운영할 예정입니다. 실제 판매 화면에는 사업자 세무 유형과 결제 조건을 확인한 최종 금액을 표시합니다.
- 크레딧 1개는 마스터링 결과 파일의 최종 내보내기 1회에 사용합니다. 음원 분석, 미리 듣기, 원본·결과 A/B 비교, 내보내기 전 설정 조정에는 크레딧을 차감하지 않습니다.
- 최종 내보내기 도중 서비스 오류가 확인되면 해당 건의 크레딧을 복구합니다. 같은 결과 파일의 재다운로드 정책은 결제 개통 전 구매 화면에 표시합니다.
- 크레딧은 계정에 귀속되며 양도·현금 교환·타 계정 이전이 불가합니다. 무료 체험과 구독 크레딧은 별도 잔액으로 표시합니다.
제4조 구독, 갱신과 요금제 변경
- 월 구독은 이용자가 확인한 요금, 결제 주기, 다음 결제일에 따라 매월 자동 갱신되는 방식으로 제공할 예정입니다. 실제 청구 전 결제 화면에서 갱신 금액과 주기를 다시 확인할 수 있도록 합니다.
- 결제 승인 후 해당 결제 주기의 크레딧을 지급합니다. 결제가 완료되지 않으면 새 주기의 크레딧은 지급되지 않습니다.
- 요금제 상향·하향 신청은 다음 결제 주기부터 적용하는 기준으로 운영합니다. 현재 결제 주기의 크레딧과 이용 권한은 그 주기 종료 시까지 유지됩니다.
- 결제 오류 또는 갱신 실패가 발생하면 이용자에게 안내하고, 미납 상태에서는 새 크레딧 지급과 유료 내보내기를 일시 제한할 수 있습니다.
제5조 해지와 크레딧 만료·이월
- 이용자는 출시 후 계정의 구독 관리 화면 또는 고객 문의를 통해 언제든 다음 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지 신청 즉시 다음 정기 결제가 중단되고, 이미 결제된 이용 권한은 현재 결제 주기 마지막 날까지 유지됩니다.
- 해지해도 이미 저장한 파일이나 계정 자체는 자동 삭제되지 않습니다. 해지 시점의 미사용 구독 크레딧은 현 결제 주기 종료까지 사용할 수 있습니다.
- 월 구독 크레딧은 각 결제 주기 마지막 날 만료되며 다음 주기로 이월되지 않습니다. 무료 체험 크레딧은 발급 후 30일에 만료됩니다.
- 구독 해지는 다음 결제를 멈추는 절차이며, 이미 결제된 금액의 환불은 제6조 기준에 따라 별도로 처리합니다.
제6조 청약 철회와 환불 기준
- 결제 후 7일 이내에 크레딧을 하나도 사용하지 않았다면 이용자의 요청에 따라 해당 결제 금액을 전액 환불하는 기준으로 운영합니다.
- 크레딧을 일부 사용한 뒤 환불을 요청하면, 결제된 크레딧 중 사용한 수량을 제외한 미사용 크레딧 비율에 따라 환불액을 산정합니다. 산식은 결제액 × (미사용 크레딧 ÷ 해당 결제 주기 지급 크레딧)입니다. 환불이 확정되면 해당 구독은 함께 해지하고 다음 갱신을 중단합니다.
- 결제 주기 중 환불을 요청하지 않고 구독만 해지하는 경우에는 이미 지급된 월 크레딧을 기간 종료일까지 사용할 수 있으며, 별도의 중도 환불은 발생하지 않습니다. 다만 관계 법령상 청약철회·환급 권리가 더 넓게 인정되는 경우 그 권리를 우선 보장합니다.
- 서비스 장애로 최종 파일을 정상적으로 내보내지 못한 경우 확인 후 크레딧을 복구하거나, 이용자가 원하면 해당 사용 건을 환불 산정에서 제외합니다.
- 환불은 원칙적으로 원래 결제수단으로 요청하고, 관계 법령이 정한 기한과 절차에 따라 처리합니다. 결제수단 제공자의 처리 시간은 별도로 걸릴 수 있습니다.
- 허위 결제, 중복 청구, 결제 오류는 확인 즉시 정정·취소합니다. 법령에 따른 청약 철회와 소비자 권리는 이 약관으로 제한하지 않습니다.
크리에이터 플랜 20 크레딧 중 5개를 사용한 뒤 환불이 확정되면, 미사용 15/20 비율에 해당하는 금액을 환불하는 기준입니다. 실제 결제 전에는 구매 화면에서 지급 수량, 사용 처리 시점, 환불 예상액을 확인할 수 있도록 안내합니다.
제7조 이용자 콘텐츠와 결과물
이용자는 처리할 음원에 대한 저작권·저작인접권 등 필요한 권리와 동의를 확보해야 합니다. 서비스는 이용자가 선택한 파일을 로컬 기기에서 처리하도록 구성되어 있지만, 이용자는 브라우저·운영체제·저장 위치를 확인하고 원본 파일을 별도 보관해야 합니다. 마스터링 결과는 원본과 재생 환경에 따라 달라질 수 있으므로 공개·배포 전에 직접 확인해야 합니다.
제8조 서비스 변경·중단과 계정
운영자는 보안, 유지보수, 법령 준수 또는 서비스 개선을 위해 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며 가능한 경우 사전에 알립니다. 이용자가 권리 침해, 부정 결제, 서비스 방해 또는 법령 위반을 한 경우 사실 확인과 필요한 안내를 거쳐 이용을 제한할 수 있습니다. 법령상 소비자 권리와 환급 의무는 이 조항에 따라 제한되지 않습니다.
제9조 개인정보와 문의 처리
개인정보 처리 항목·목적·보유기간·위탁업체는 서비스 개통 시 실제 계정, 결제, 고객지원 제공자와 함께 개인정보 처리방침에 공개합니다. 시행 전 문의는 yachal@naver.com으로 접수할 수 있습니다.
제10조 약관의 시행과 개정
이 페이지는 출시 전 운영 기준안이며 현재 유료 계약에 적용되지 않습니다. 사업자 및 결제·회원 시스템을 갖춘 뒤 시행일을 게시하고, 유료 이용자가 계약 전 약관을 확인할 수 있도록 합니다. 약관을 이용자에게 불리하게 변경하는 경우 적용일과 변경 내용을 사전에 알리고 법령상 필요한 동의를 받습니다.
문의
이메일: yachal@naver.com · 전화·주소 등 법정 표시 정보는 정식 판매 개시 전에 사업자 등록 내용에 맞춰 게시합니다.